Existem inúmeras formas de interligações e sabemos que a tecnologia está aí para nos ajudar no dia-a-dia sem limites para a imaginação. O Callbox por ser um sistema 100% IP, nos permite manobras para driblar a rotina e otimizar processos no que diz respeito a telefonia e atendimento. Podemos integrar o Callbox ao sistema de CRM / ERP da empresa, para quando uma determinada chamada entrar, seja acionado um 'pop up' na tela do atendente com todas as informações do seu cliente. Podemos também integrar com o sistema de telefonia atual (convencional) tornando um sistema obsoleto em um sistema de última geração.

A interação mais utilizada é com o website da empresa, onde podemos disponibilizar para os visitantes da sua homepage que interajam com os ramais da sua empresa com transparência e praticidade. Basta um clique e pronto, o seu website está conectado ao ramal do usuário solicitado e falando na maioria dos casos a custo zero.