Os usuários resolvem os seus problemas com o computador, perificos ou softwares, diretamente com o nosso Help Desk.
Não há a necessidade de um centralizador na empresa para abertura dos chamados.
Os chamados são resolvidos, na maioria das vezes, no momento da ligação.
Chamados registrados após a interação com os nossos analistas para o envio do relatório mensal.