Não Perturbe;
Marcador de Compromisso;
Rechamada Automática (interna e externa);
Captura de Chamadas em Grupo;
Captura de Chamadas Individuais;
Desvio Imediato;
Desvio por não Resposta;
Desvio por Ocupação;

Desvio por Ocupação ou Não Resposta;
Desvios Externos;
Transferência Interna e Externa de Chamadas;
Estacionamento;
Substituição;
Monitoração de Ramais (escuta sigilosa);
Cadeado Eletrônico;
Identificador de Chamadas;

Categorias de Acesso Externo;
Categorias de Serviços;
Categorias de Transferência;
Categorias de Conexão;
DISA (Direct Inward System Access);
Código de Conta;
Discagem Abreviada;
Lista de Bloqueios.