O ToIP é uma evolução do sistema VoIP que conquistou o universo corporativo, pois oferece mobilidade, flexibilidade e otimização de toda a infra-estrutura de TI agregando novos serviços à rede já existente.
No caso do VoIP, o serviço torna disponível a conexão IP e os equipamentos do sistema de tráfego de voz e dados sobre a rede. No ToIP a prestação de serviços é muito mais ampla, reduzindo o tempo de gerenciamento das redes em função da convergência dos serviços de voz e dados.
A Telefonia IP (ToIP) permite todas as funcionalidades da telefonia convencional tais como: envio de fax, discagem direta a ramal, voice mail, secretária eletrônica, siga-me, conferência, vídeo conferência, entre muitos outros.
O ToIP é uma solução completa de telefonia sobre a rede IP. Diferente da telefonia convencional já que a mobilidade com ramais externos e móveis é total.
Com um único ponto concentrador ( PABX IP ), o investimento para uma interligação entre pontos ou com outros sistemas, fica em média 50% inferior do que uma implementação convencional.
VoIP em inglês significa Voice over Internet Protocol (Voz sobre IP), ToIP significa Telephony over Internet Protocol (Telefonia sobre IP).