A necessidade de adaptação rápida e eficiente
Em 2019, a Software Express, empresa do segmento financeiro, enfrentou um desafio crítico: adaptar-se rapidamente ao novo cenário de trabalho remoto. Com a crescente demanda por soluções ágeis e eficientes, a empresa buscava uma ferramenta que garantisse uma transição fluida de seus colaboradores para o home office.
A resposta veio com o Callbox, da L5 Networks, que viabilizou a rápida implementação de um sistema de telefonia unificada e colaborativa. Em poucos dias, a Software Express conectou mais de 400 colaboradores em suas casas, assegurando a continuidade das operações e a satisfação dos clientes.
400
colaboradores conectados em Home Office em poucos dias
Resultados concretos e diferenciais competitivos
A implementação do Callbox da L5 Networks trouxe diversos benefícios para a Software Express, como:
- Aumento da produtividade: Com a flexibilidade e autonomia proporcionadas pela ferramenta, os colaboradores puderam otimizar seu tempo e aumentar sua produtividade.
- Redução de custos: A centralização da telefonia e a eliminação de gastos com infraestrutura física resultaram em uma significativa economia para a empresa.
- Melhoria da comunicação: A integração das diversas ferramentas de comunicação em uma única plataforma facilitou a colaboração entre os colaboradores, independentemente de sua localização.
- Escalabilidade: O Callbox mostrou-se altamente escalável, permitindo que a Software Express expandisse sua base de usuários de forma rápida e eficiente.
Diferenciais do Callbox
Mobilidade e flexibilidade para o seu negócio. A solução ideal para o home office.
Agilidade na implementação
A empresa conseguiu conectar centenas de colaboradores em poucos dias, demonstrando a rapidez e eficiência da solução
Facilidade de uso
A interface intuitiva do IPBX permitiu que os colaboradores se adaptassem rapidamente à nova ferramenta
Suporte técnico
A L5 Networks ofereceu um suporte técnico completo durante todo o processo de implementação e utilização do sistema
Personalização
O Callbox pode ser personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada empresa, garantindo um alto nível de satisfação
Confira outros cases
Empresas de diversos setores estão otimizando suas comunicações com as soluções da L5 Networks
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